一、癌症降临时,我们一无所知
据国家癌症中心发布的2015全国癌症统计报告显示,我国恶性肿瘤年发病约392.9万人,死亡约233.8万人,平均每分钟就有7.5人被确诊为癌症。近10多年来,我国恶性肿瘤发病率每年保持约3.9%的增幅。
对40岁以下儿童和成年人而言,癌症发病率仍远远低于40岁以上的人群。当年龄超过55岁之后,癌症发病率会爆发性上升。因此,癌症从本质上来说,仍然属于一种老年病。
但承担起找医院、找医生等看病重任的,往往是患者的子女。
从怀疑、不肯相信的侥幸心理,到反复确定后的失望,作为子女,我们会变得像热锅上的蚂蚁,想要为老人做些什么,却忽然发现……
当前病情到底如何,治疗前景怎样,不知道;
对这种癌症的特点以及可靠的治疗方式,不了解;
该去哪家医院看哪位专家,不晓得;
见到医生后该问哪些有用的问题,没概念;
医生说的话里面有很多内容,听不懂;
检查报告拿到手,里面写的是什么,看不明白……
出现这些状况这并不意外。
在癌症降临前,很少有人会关注癌症相关的问题。一方面它看似离我们很遥远,一方面又很不吉利。因此,当家人真正面对癌症的时候,我们才发现,除了悲伤和眼泪,自己能做的真的有限。
二、求医路上,遍布荆棘
为了拯救亲人,我们一方面需要筹措资金,找寻人脉,努力给老人提供更好的医疗资源。另一方面,还要利用百度、谷歌等检索工具,在网上努力检索疾病相关的药物、疗法、专家、医院等信息。
很多人还会找到病友组织,加入到各种论坛、微信群里,让自己不再孤军奋战,并通过交流学习弥补知识缺失。
但是,网络上虽然能查找到海量的癌症相关内容,其中却混杂着大量无效甚至是欺诈信息,正所谓“造谣一张嘴,辟谣跑断腿”,一个不小心,就可能陷入到既损失钱财又耽误病情的境地中。
对于癌症治疗来说,只要做错一次选择,不管是选择了不恰当的治疗,还是错过了正确治疗的时机,结果都可能直接影响到患者的生存时间和生存质量,而且无法逆转,花再多的钱也弥补不回来。
在盛诺一家患者互助群中,入群的大多是患者子女,他们一般处于30-50岁之间,正是“上有老、下有小”的阶段。既要挂号和陪同就医,又要管理好患者的一日三餐和日常起居,同时还要兼顾子女教育和自身事业,可谓身心俱疲。
有时,为了见到一位专家,就要花费巨大的时间成本和人情关系,即便这样,还可能不得不面临“排队两小时,面诊5分钟”的处境。
三、假如,有这样一个“管家”
假如,有这样一个“管家”,具备肿瘤学、病理学、影像学、药学、营养学、护理学等疾病治疗相关学科的专业背景。
假如,有这样一个“管家”,能指导刚确诊不久的患者家庭,快速对所患疾病、预后、前沿治疗理念、相关治疗方案有一个整体而全面的了解。
假如,有这样一个“管家”,能够在疾病治疗过程中,为患者家庭提供一周7天、每天12小时的咨询服务,帮助解释遇到的所有专业医学内容,对患者和子女关心的就医相关问题进行解答。
假如,有这样一个“管家”,能在患者需要进行重大医疗行为抉择(如重大手术、药物方案选择等)的时刻,提供权威来源的数据,帮助论证方案可行性,将其中利弊一目了然地展现出来,帮助患者决策。
假如,有这样一个“管家”,在患者需要时,可以在7个工作日内找到全球范围内对患者有价值的药物、治疗方案以及临床试验相关信息,能够快速安排国内或国外的权威专家为患者提供远程问诊。
假如,有这样一个“管家”,能够为患者随时开启国内、国外权威医院就医的绿色通道,无论是国内知名的三甲医院,还是美国哈佛大学医学院附属医院,英国、日本的皇家医院,都可以实现快速预约、转诊。
这样的“管家”,你是否需要呢?
四、盛诺“重疾医疗管家”正式上线
为了帮助广大患者家庭缓解长期以来存在的“就医难”问题,盛诺一家整合了国内、国外优质医疗资源,在2020年9月正式推出“重疾医疗管家”服务。
“重疾医疗管家”的核心目标,是帮助患者解决下面三个问题:
1、疾病刚刚确诊,或者迟迟未能确诊时,由于缺乏专业医学知识和就医经验,很容易走弯路,耽误极其重要的初次治疗机会。“重疾医疗管家”帮助患者和家属对疾病以及治疗树立正确的认知,坚持规范治疗,了解正确的就医流程,提高就医效率,避免无用功浪费时间以及耽误病情。
2、就医过程中,因为医生见诊时间有限,且患者和家属缺少经验,不能抓重点沟通,因此无法获得所关心的很多信息,进而长期心存疑虑、缺乏安全感。“重疾医疗管家”一方面通过专业解答缓解患者心中疑虑,另一方面帮助患者整理病历、梳理病情,整理出应咨询医生的重点问题,提高就医效率。
3、当面临如保乳、保肛、保肢、保眼手术,或其他等重大医疗抉择时,患者和家属迟疑不定或盲目选择,都可能造成不可逆的重大损失,甚至危及患者生命。“重疾医疗管家”通过提供靠谱的全球医学信息,或对接更高端的医疗资源,帮助患者决策,避免误诊误治、过度医疗、落后医疗等。
当然,除医疗相关事务外,“重疾医疗管家”还可以为患者提供包括营养学、心理学以及癌症预防等辅助层面的支持。比如定制个性化的抗癌菜单,为患者家属解读体检报告等,都可以实现。
“重疾医疗管家”服务团队
“重疾医疗管家”不是单独的一个人,而是一支由不同专业医学背景人员组成的MDT团队:
人员规模:32人(医学顾问15人、健康顾问2人、研发人员4人、医学背景资深翻译11人)
覆盖专业:19个(肿瘤学、心内科学、心外科学、神经科学、消化内科学、血液学、妇产科学、骨科学、泌尿外科学、危重症学、营养学、药学、中西医结合学、病理学、影像学、心理学、健康管理学、护理学、医学英语)
背靠全球20+著名医院:团队人员长期受到哈佛大学医学院附属医院等全球著名医院的熏陶,定期组织前往海外医院访问学习,不定期接受海外权威专家的培训,熟知重大疾病的国际前沿诊疗方式。
10年重症海外就医服务经验:为近5000个国内重症患者家庭提供过专业就医咨询和服务,拥有众多重症成功就医的案例信息数据库,了解重症就医的难处,理解重症患者的处境和需求。
五、7×12小时专业就医指导,只需499
盛诺“重疾医疗管家”的服务内容,分为满足常规就医需求的“基础套餐”项目,和满足个性化就医需求的“配套支持”项目;患者和家属可以根据自身实际情况和需求,订制不同的项目组合。
购买咨询方式:
拨打400-678-8672,或者添加肺癌帮小助手(feiaibang1,fabfwh)即可免费咨询或购买。
曾任美国临床肿瘤学会(ASCO)临床实践指南委员会主席
约翰霍普金斯医学院,医学博士
Lifespan癌症研究所胸部肿瘤科主任
曾在纽约纪念斯隆凯特琳癌症中心任职10年
曾在波士顿的麻省总医院癌症中心任职6年